Política integrada de sistemas de gestión

En Neural Health Group, somos un equipo de profesionales cuya misión es ayudar a cada persona que pasa por nuestros centros a encontrar su propósito a través de un equipo comprometido con la excelencia en todos los niveles.

Para ello ponemos a disposición de todas nuestras partes interesadas distintos servicios basados en la atención integral y personalizada.

Nuestro alcance se centra en “la gestión y prestación de servicios sanitarios y sociosanitarios para la rehabilitación psicosocial y el abordaje integral de personas con daño cerebral adquirido, enfermedades neurodegenerativas, trastornos del neurodesarrollo, de la salud mental y trastornos del lenguaje, la voz o el habla. Servicios de rehabilitación psicosocial. El sistema abarca las actividades desarrolladas en centros residenciales, unidades de internamiento, centros de día y clínicas ambulatorias”.

Para dar cumplimiento a este propósito, la Dirección establece los siguientes principios fundamentales:

1. Enfoque en el paciente, la familia y la comunidad: nuestro objetivo principal es satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros pacientes y sus familiares. Buscamos mantener relaciones sólidas y transparentes con la comunidad, brindando soluciones que excedan los requisitos de calidad, medioambiente y seguridad.
2. Seguridad y salud en el trabajo: nos comprometemos a proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para prevenir lesiones y el deterioro de la salud física y mental de nuestros trabajadores. Trabajamos activamente en la eliminación de peligros y la reducción de riesgos, fomentando siempre la consulta y participación del personal.
3. Protección del medio ambiente: reconocemos nuestro deber de proteger el entorno y prevenir la contaminación derivada de nuestra actividad sanitaria. Integramos prácticas sostenibles, promovemos el uso responsable de recursos naturales y gestionamos adecuadamente los residuos generados en nuestros centros.
4. Seguridad y confidencialidad de la información: garantizamos la protección integral de la información mediante una gestión rigurosa de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. A través de sistemas de identificación segura y protocolos de copias de respaldo, INIA NEURAL asegura que toda la documentación clínica y personal de nuestros pacientes se mantenga protegida frente a cualquier eventualidad.
5. Liderazgo y mejora continua: la Dirección de Inia Neural y de Neural Health Group lideran el sistema aportando los recursos necesarios para alcanzar los objetivos marcados. Consideramos la mejora continua como un objetivo perpetuo en todos nuestros procesos y servicios.
6. Cumplimiento legal y ético: identificamos y cumplimos estrictamente con la normativa legal y reglamentaria aplicable en los ámbitos sanitario, ambiental, de seguridad laboral y de protección de datos.
7. Capacitación del personal: reconocemos que nuestro equipo es el pilar del éxito. Fomentamos la formación continua y la sensibilización para asegurar que cada profesional esté implicado en la excelencia del servicio y el cumplimiento de los estándares de la organización.

Esta política es comunicada a todos los miembros de la organización, revisada periódicamente para asegurar su adecuación y se mantiene a disposición de todas nuestras partes interesadas.

Dirección de Neural Health Group

26/01/2026